Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, kuinka Vident Solutions Oy kerää, käsittelee, säilyttää ja luovuttaa henkilötietoja sekä sinun oikeuksistasi tarkistaa rekisterissä olevat tiedot sekä pyytää muuttamaan tai poistamaan niitä.
Vident Solutions Oy voi päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön tai viranomaisohjeistuksen muuttessa.
Tämä tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 10.12.2025
1. Rekisterinpitäjä
Vident Solutions Oy
Y-tunnus: 3347161-8
Sähköposti: asiakaspalvelu@mangakauppa.fi
Puhelin: 040 5465 177
Rekisterinpitäjä vastaa henkilötietojen käsittelystä ja huolehtii, että tietoja käytetään lainmukaisesti.
2. Rekisterin nimi
Vident Solutions Oy:n asiakasrekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn peruste- ja käyttötarkoitukset
Henkilötietojen käsittelyn peruste on alla mainittuihin Vident Solutions Oy:n käyttötarkoituksiin perustuva Vident Solutions Oy oikeutettu etu tai rekisteröidyn suostumus. Vident Solutions Oy ei lähetä sähköisiä suoramarkkinointiviestejä muille tahoille.
Henkilötietoja käsitellään seuraavia käyttötarkoituksia varten:
-
- tilausten vastaanotto, käsittely ja toimitus
-
- maksujen vastaanottaminen ja maksutapahtumien käsittely
-
- asiakaspalvelu
-
- asiakassuhteen ylläpito
-
- lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpitolaki) täyttäminen
-
- verkkokaupan toiminnan ja turvallisuuden varmistaminen
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Verkkokauppa käsittelee seuraavia henkilötietoja:
-
- nimi
-
- osoite
-
- puhelinnumero
-
- sähköposti
-
- tilatut tuotteet
-
- toimitus- ja laskutustiedot
-
- IP-osoite
-
- maksutiedot (huom. korttitietoja ei tallenneta)
-
- maksupalvelun tapahtumatiedot (Paytrail)
5. Henkilötietojen säilytysaika
-
- Tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (10 vuotta).
-
- Asiakastilin tiedot säilytetään niin kauan kuin asiakas pitää asikastilin aktiivisena.
-
- Markkinointitiedot säilytetään, kunnes käyttäjä peruuttaa suostumuksensa.
6. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain palvelun tuottamiseksi. Tietoja voidaan luovuttaa:
-
- Paytrail Oyj (maksupalvelu)
-
- Kuljetus- ja logistiikkayritykset (tilauksen toimitus)
-
- Kirjanpito- ja taloushallintopalvelut (laskutukseen liittyvät tiedot)
Tietoja ei luovuteta muille ulkopuolisille tahoille.
7. Tietojen siirtäminen EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Paytrail käsittelee henkilötietoja pääsääntöisesti EU/ETA-alueella. Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, siirrot tehdään GDPR:n edellyttämien suojatoimien mukaisesti.
8. Evästeiden käyttö
Sivustollamme käytetään evästeitä ja vastaavia tekniikoita palvelun toimivuuden ja käytön analysoimiseksi. Käytämme Google Analytics -palvelua kävijäliikenteen analysointiin. Evästeiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen, jota voi hallita evästebannerin kautta.
9. Maksupalveluntarjoaja – Paytrail
Verkkokauppa käyttää maksujen välitykseen Paytrail Oyj:n palvelua (Y-tunnus 2122839-7).
Paytrail saa maksutapahtuman käsittelemiseksi seuraavat tiedot:
-
- nimi
-
- osoite
-
- sähköposti
-
- maksutapahtuman tiedot
-
- viitenumero
-
- maksutavan valinta
Paytrail ei säilytä asiakkaan maksukortin numeroita. Maksutietojen siirto tapahtuu aina salatun yhteyden (SSL) kautta.
Paytrail tietosuojaseloste:
https://www.paytrail.com/tietosuojaselosteet
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Rekisteröity voi myös antaa Vident Solutions Oy:lle kanavakohtaisia, suoramarkkinointia koskevia suostumuksia ja kieltoja.
Rekisteröidyllä on myös oikeus, soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, milloin tahansa:
-
- saada tieto henkilötietojen käsittelystä;
-
- saada pääsy omiin tietoihin ja tarkastaa itseänsä koskevat, Vident Solutions Oy:n käsittelemät henkilötiedot
-
- vaatia epätarkan ja virheellisen henkilötiedon oikaisua sekä tietojen täydentämistä;
-
- peruuttaa suostumuksen ja vastustaa henkilötietojen käsittelyä siltä osin, kuin henkilötietojen käsittely perustuu annettuun suostumukseen;
-
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseen liittyvällä perusteella siltä osin kuin henkilötietojen käsittelyperusteena on Vident Solutions Oy:n oikeutettu etu;
-
- saada henkilötiedot koneluettavassa muodossa ja siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle (edellyttäen, että rekisteröity itse on toimittanut kyseiset henkilötiedot Vident Solutions Oy:lle, Vident Solutions Oy käsittelee kyseisiä henkilötietoja sopimuksen tai rekisteröidyn antaman suostumuksen perusteella ja käsittely suoritetaan automaattisesti); ja
-
- vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista.
Sinun tulee esittää yllä mainitun oikeuden toteuttamista koskeva pyyntösi Vident Solutions Oy:n osoitteeseen mailto:asiakaspalvelu@mangakauppa.fi. Vident Solutions Oy voi pyytää sinua tarkentamaan pyyntöäsi ja varmentamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelemistä. Vident Solutions Oy voi kieltäytyä pyyntösi toteuttamisesta soveltavassa laissa säädetyllä perusteella.
Jos peruutat suostumuksesi, ei se vaikuta ennen peruuttamista toteutetun henkilötietojesi käsittelyn lainmukaisuuteen.
Sinulla on myös aina oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle taikka sen EU:n jäsenvaltion valvontaviranomaiselle, jossa asuinpaikkasi tai työpaikkasi sijaitsee, mikäli katsot, että Vident Solution Oy ei ole käsitellyt henkilötietojasi soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Suomessa toimivaltainen viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (https://tietosuoja.fi/).
11. Tietojen suojauksen periaatetteet
-
- verkkokaupan yhteys on suojattu salatulla HTTPS-yhteydellä
-
- palvelinympäristö on suojattu
-
- pääsy henkilötietoihin on rajattu roolien mukaan
-
- tietokantaan pääsy on rajoitettu
-
- järjestelmästä otetaan säännöllisesti varmuuskopioita
-
- maksupalvelu (Paytrail) käsittelee maksutiedot turvallisesti ja PCI-DSS-standardien mukaisesti
12. Tietosuojavastaava
Yrityksellä ei ole erikseen nimettyä tietosuojavastaavaa. Tietosuojakysymyksissä voitte olla yhteydessä rekisterinpitäjään: asiakaspalvelu@mangakauppa.fi
